Teknosa, Mükemmel Müsteri Memnuniyeti Basari Ödülleri’nde "Diamond" ödülü aldiGökhan Yildiz- Sikayetvar tarafindan düzenlenen ödüllerde Teknosa, üst üste 3 yildir “Teknoloji Magaza Zinciri” kategorisinde birinci olma basarisini gösterdi
ISTANBUL (AA) - Teknosa, Türkiye'nin müsteri memnuniyetini saglayan markalarini ödüllendiren Achievement in Customer Excellence (A.C.E) Mükemmel Müsteri Memnuniyeti Basari Ödülleri’nde bu yil da kendi kategorisinde "Diamond" ödülün sahibi oldu.
Sirketten yapilan açiklamaya göre, Sabanci Holding istiraklerinden Teknosa, Sikayetvar tarafindan 2015 yilindan beri düzenlenen ödüllerde üst üste 3 yildir “Teknoloji Magaza Zinciri” kategorisinde birinci olma basarisini gösterdi.
Sirketlerin sikayet verileri, pazar paylari ve Sikayetvar tarafindan uygulanan yillik 1,5 milyonun üzerinde anket baz alinarak hazirlanan Müsteri Deneyim Endeksi arastirmasi sonuçlarina göre belirlenen A.C.E. Awards’ta, tüketicisine mükemmel müsteri deneyimi yasatan 60 farkli sektörden 113 marka ödüllerine kavustu.
Türkiye’deki deprem felaketi nedeniyle ödül töreninin iptal edildigi A.C.E. Awards'ta sade bir sekilde ödüller takdim edildi. Ödülü, Teknosa adina Müsteri Hizmetleri ekibi teslim aldi.